据悉,听企诸如欧帝美凯这样中小型家具厂拖延发货,价格欺诈等现象时有发生。
诚光集团执行董事陈麒帆透露,业人因高端家具大多是个性化定制家具,业人针对的也是高端客户群,高端客户群对家具产品要求非常严格挑剔,电商购物体验感太差,难以满足高端客户个性化的多样要求。 电子商务作为家具产品销售渠道新势力,士谈近年来一直倍受家具厂商的宠爱,国内大大小小的家具厂商纷纷抢夺这只大肥羊。
欧帝美凯家具厂因电商失信于消费者,降低受到舆论抨击后或倒或逃,降低尽管前期火旺的订单为其赢取了不少利润,但经商如果仅仅为了追逐利润,甚至违背诚信这根道德底线,那么不管商家建立起怎样的千秋大业,也难逃厄运而另外两个房间均呈现黄色,制氢几乎不含甲醛。 但是7月份,成本家具入户安装时,周小姐和家人都明显闻到一股刺鼻的问题。
既是现货,听企无法定制,听企为何当初要承诺消费者,为何还要消费者苦等2个多月才发货? 同时,记者也联系了石头剪刀布卖场的负责人,他表示将会积极跟进这件事,敦促商家尽快处理好这起纠纷。事实上,业人众所周知,甲醛无色,但是有刺激性气味。
无奈之下,士谈周小姐自行联系了家具生产厂家金富雅上海区的负责人,士谈负责人表示将派专业的家具维修师傅去消费者家里进行查看,再决定如何处理,而对于消费者因气味大购买的除味包等物品的费用,商家也会一力承担。
降低 首先该负责人向记者保证家具肯定没有甲醛超标。市消协接到投诉后,制氢要求新浦区消协、新浦工商分局路北工商所密切配合,尽快为消费者调解维权。
经过多次调解协商,成本商家同意为消费者调换同等价值的家具,但消费者坚决要求退货,双方僵持不下。更让熊女士等人想不到的是,听企到了今年5月,这些家具中竟有豆粒大小的黑色带翅蛀虫爬出,而且越来越多。
谁知道,业人从今年4月开始,熊女士等人便陆续发现刚添置的立柜、床、电视柜等家具出现虫眼,并有白色粉末掉落。消费者表示,士谈家人十分惊恐,已经多日不敢在床上睡觉,这些天都蜷在客厅沙发上。
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